Versand & Lieferung & Zahlungsarten

Deutschland

Für Endverbraucher mit Bestelllungen unter 32,00 EUR (Versand erfolgt über DHL GO GREEN) berechnen wir einen Pauschalbetrag von:

0 kg - 31,5 kg für 3,90 EUR (inkl. 19% MwSt.)

Bestellungen ab einem Betrag von 32,00 EUR sind versandkostenfrei.

Wichtig zu wissen:

Durch eine versandkostenfrei Lieferung ab 32 EUR wollen wir Ihnen einen Anreiz geben, eine Sammelbestellung aufzugeben. Auf diese Weise möchten wir einen Beitrag für die Umwelt leisten und so die Anzahl an Versandpaketen verringern. Deshalb bieten wir Ihnen auch vergünstigt "Vorratspackungen" meist mit drei selben Packungen an. Wir sind der Meinung, dass dies eine faire und notwendige Maßnahme ist, um die Ressourcen der Welt zu schonen. 

Um die Versandkosten für Händler zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren Support über das Kontaktformular. 
 

Österreich

Für Endverbraucher (über DHL) mit Lieferadresse nach Österreich, berechnen wir einen Pauschalbetrag von 8,99 EUR (inkl. 19% USt.). 
Das Versandgewicht steht jeweils in der Artikelbeschreibung. Im Warenkorb wird Ihnen lediglich die Anzahl der bestellten Artikel angezeigt. 

Um die Versandkosten für Händler zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren Support. (info@kräuterladen.com )
 

Schweiz

Für Endverbraucher (über DHL) mit Lieferadresse in die Schweiz, berechnen wir einen Pauschalbetrag von 8,90 EUR, ab einem Mindestbestellwert von 68,98 EUR.
Das Versandgewicht steht jeweils in der Artikelbeschreibung. Im Warenkorb wird Ihnen lediglich die Anzahl der bestellten Artikel angezeigt. 

 Versanddauer

Unser Versandzentrum ist täglich bis 14:30 Uhr geöffnet. Bestellungen nach 14:00 Uhr können leider erst am Folgetag bearbeitet werden. Die Lieferzeit beträgt in Deutschland ca.1 Werktag (ca. 60 % der Sendungen), in etwa 35 % der Fälle 2 Werktage, in weniger als 5 % der Fälle 3 Werktage und länger.

Sendungen nach Österreich oder die Schweiz kommen nach ca. 5 Werktagen an, spätestens jedoch nach 10 Werktagen. Sendungen in andere EU-Länder versenden wir nicht mehr.
 

Versand bei Lieferengpässen 

Falls ein Artikel einmal nicht auf Lager sein sollte und in einer Bestellung fehlen sollte, wird Ihnen dieser so schnell wie möglich zugeschickt. In diesem Fall erhalten Sie von uns eine E-Mail mit genauen Details zu Ihrer Sendung. Bei Fragen schreiben Sie uns, gerne über das Kontaktformular an. 

1. Zahlungsarten:

Sofortüberweisung

„Sofortüberweisung - Einfach und direkt bezahlen.
"Sofort." ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Du zahlst sicher und bequem mit Deinen gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung - ab sofort im neuen Klarna Design. Der Händler erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden - Du erhältst so Deine Einkäufe schneller. Bitte beachte, dass eine Zahlung per Sofortüberweisung nur bis zu einem maximalen Bestellwert von [500 € möglich ist.“

2. Auf Ihrer Seite zu den "AGB & Kundeninfo“:

Bitte konfigurieren Sie die AGB & Kundeninformation in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Sofort by Klarna mit „ja“.

3. Auf Ihrer Seite "Privatsphäre und Datenschutz“:

Bitte konfigurieren Sie die Datenschutzerklärung in Ihrem Online-Mandantenportal durch Beantwortung der entsprechenden Frage zum Zahlungsdienstleister Sofort by Klarna mit „ja“.

4. Bestellbestätigungs-E-Mail

Bitte weisen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail die Zahlungsart Sofort by Klarna aus.

5. PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (kräuterladen.com) zurückgeleitet.

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