Versand & Lieferung

Wir versenden ausschließlich in EU-Länder.  

Deutschland

Für Endverbraucher (über DHL)  berechnen wir einen Pauschalbetrag von:

0 kg - 1 kg für 3,90 EUR

1 kg - 2 kg für 4,50 EUR

2 kg - 10 kg für 4,90 EUR ( jeweils inkl. 16% USt.).

Bestellungen ab einem Betrag von 36 EUR sind versandkostenfrei.

Wichtig zu wissen:

Durch eine versandkostenfrei Lieferung ab 36 EUR wollen wir Ihnen einen Anreiz geben, eine Sammelbestellung aufzugeben. Auf diese Weise möchten wir einen Beitrag für die Umwelt leisten und so die Anzahl an Versandpaketen verringern. Deshalb bieten wir Ihnen auch vergünstigt "Vorratspackungen" meist mit drei selben Packungen an. Wir sind der Meinung, dass dies eine faire und notwendige Maßnahme ist, um die Ressourcen der Welt zu schonen. 

Um die Versandkosten für Händler zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren Support über das Kontaktformular. 
 

Österreich

Für Endverbraucher (über DHL) mit Lieferadresse nach Österreich, berechnen wir einen Pauschalbetrag von 8,90 EUR (inkl. 16% USt.). 
Das Versandgewicht steht jeweils in der Artikelbeschreibung. Im Warenkorb wird Ihnen lediglich die Anzahl der bestellten Artikel angezeigt. 

Um die Versandkosten für Händler zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren Support. ( info@kräuterladen.com )
 

Europäische Union (DHL)

Für den Versand nach Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal berechnen wir pauschal 13,90 EUR.
Bitte beachten Sie, das Versandgewicht steht jeweils in der Artikelbeschreibung. Im Warenkorb wird Ihnen lediglich die Anzahl der bestellten Artikel angezeigt. 
 

Schweiz

Für Endverbraucher (über DHL) mit Lieferadresse in die Schweiz, berechnen wir einen Pauschalbetrag von 8,90 EUR. 
Das Versandgewicht steht jeweils in der Artikelbeschreibung. Im Warenkorb wird Ihnen lediglich die Anzahl der bestellten Artikel angezeigt. 

Dänemark

Für Endverbraucher (über DHL) mit Lieferadresse in Dänemark, berechnen wir einen Betrag von 14,00 EUR für (0-5kg) und 16,00 EUR für (5-10kg) (inkl. 16% USt.). Das Versandgewicht steht jeweils in der Artikelbeschreibung. Im Warenkorb wird Ihnen lediglich die Anzahl der bestellten Artikel angezeigt. 

Versanddauer

Unser Versandzentrum ist täglich bis 15 Uhr geöffnet. Bestellungen nach 15 Uhr können leider erst am Folgetag bearbeitet werden. Die Lieferzeit beträgt in Deutschland ca.1 Werktag (ca. 60 % der Sendungen), in etwa 35 % der Fälle 2 Werktage, in weniger als 5 % der Fälle 3 Werktage und länger.

Sendungen nach Österreich kommen nach ca. 5 Werktagen an, spätestens jedoch nach 10 Werktagen. Sendungen in andere EU-Länder kommen frühestens nach 1 Woche an, spätestens nach 4 Wochen (im Extremfall, zum Beispiel nach Teneriffa oder Griechenland).
 

Versand bei Lieferengpässen 

Falls ein Artikel einmal nicht auf Lager sein sollte und in einer Bestellung fehlen sollte, wird Ihnen dieser so schnell wie möglich zugeschickt. In diesem Fall erhalten Sie von uns eine E-Mail mit genauen Details zu Ihrer Sendung. Bei Fragen schreiben Sie uns, gerne über das Kontaktformular an. 

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